Политика конфиденциальности

Актуальная редакция от 18.09.2026

Настоящий документ описывает, как ООО «ПТС-РЕГИОН» обрабатывает сведения о посетителях сайта www.pallettorgspb.ru и связанных с ним сервисов (формы заявок, обратная связь, электронная почта).

Оператор: ООО «ПТС-РЕГИОН» (ОГРН 1197847084852, ИНН 7810755370), адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Полюстрово, ул. Львовская, д. 9 стр. 1, кв. 234 (далее — «мы», «Оператор»).

1. Зачем нужна эта Политика

1.1. Мы продаём и выкупаем деревянные поддоны и ведём сайт для связи с клиентами. Чтобы отвечать на заявки и поддерживать работу сайта, нам приходится обрабатывать отдельные сведения о пользователях.

1.2. Политика применяется к данным, которые поступают через сайт и указанные на нём каналы связи. На сторонние ресурсы, куда можно перейти по ссылкам с сайта, правила Оператора не распространяются.

1.3. Начиная пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой. Если условия вам не подходят, пожалуйста, не оставляйте заявки и не продолжайте работу с сайтом.

1.4. Отдельное согласие на обработку персональных данных при заполнении форм размещено на странице Согласие на обработку персональных данных.

2. Какие сведения мы можем получать

2.1. Вы можете сами сообщить нам:

• имя или ФИО;
• телефон и e-mail;
• название компании и должность;
• текст обращения, параметры заказа (тип и количество поддонов, адрес доставки/вывоза и т.п.).

2.2. При работе сайта автоматически могут фиксироваться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, ОС, дата и время визита, страница входа, источник перехода, действия на страницах, а также файлы cookie.

2.3. Мы не просим лишних данных — только то, что нужно для ответа на запрос, исполнения договора или работы сайта.

3. Для каких целей обрабатываем данные

Сведения используются, чтобы:

• принять и обработать заявку или обращение;
• проконсультировать по ассортименту, ценам, доставке и выкупу поддонов;
• подготовить коммерческое предложение и связаться с вами;
• заключить и исполнить договор поставки или выкупа;
• поддерживать работоспособность и безопасность сайта;
• смотреть обезличенную статистику посещаемости и улучшать удобство сайта;
• исполнять требования законодательства РФ.

4. Кому могут передаваться данные

4.1. Мы не продаём персональные данные и не раскрываем их посторонним для рекламных рассылок третьих лиц.

4.2. Передача возможна только когда это нужно по делу, например:

• вы сами дали согласие;
• без передачи нельзя исполнить договор (логистика, бухгалтерия и т.п.);
• этого требует закон или запрос уполномоченного госоргана;
• данные обрабатывают подрядчики (хостинг, почта, CRM, технические подрядчики сайта) — в объёме, нужном для их услуг, и с соблюдением требований 152-ФЗ.

5. Cookie и похожие технологии

5.1. Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Они помогают сайту работать стабильнее, запоминать ваши настройки (в том числе выбор в cookie-баннере) и собирать обезличенную статистику.

5.2. Мы можем использовать собственные cookie и cookie сервисов аналитики.

5.3. Управление cookie:

• через баннер на сайте («Принять» / «Отклонить»);
• через настройки браузера (ограничение или полное отключение cookie).

5.4. Если отключить cookie полностью, отдельные функции сайта могут работать хуже или стать недоступны.

6. Веб-аналитика

6.1. Для оценки посещаемости мы можем подключать Яндекс Метрику (и при необходимости другие аналогичные сервисы).

6.2. Аналитика даёт обобщённые сведения: какие страницы открывали, сколько длился визит, с какого устройства и из какого региона зашли, откуда пришли на сайт. Эти данные нужны для улучшения сайта, а не для «узнавания» конкретного человека.

6.3. Скрипты аналитики подключаются только после согласия в cookie-баннере (кнопка «Принять»). При выборе «Отклонить» аналитика не загружается.

7. Как защищаем информацию

Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы снизить риски несанкционированного доступа, изменения, утечки, уничтожения или блокирования данных. К сведениям допускаются только сотрудники и подрядчики, которым они нужны для работы.

8. Срок и место хранения

8.1. Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки, либо столько, сколько прямо требует закон.

8.2. При обработке персональных данных граждан РФ запись, хранение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации — в случаях, когда это предусмотрено законодательством.

9. Ваши права

Вы можете:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные и в каком объёме;
• просить уточнить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку (если обработка шла на основании согласия);
• пожаловаться в Роскомнадзор или обратиться в суд, если считаете, что права нарушены.

Запрос удобнее направить на info@pallettorgspb.ru или через страницу Контакты. Для отзыва согласия также можно воспользоваться порядком, описанным в Согласии на обработку персональных данных.

10. Сторонние сайты

На сайте могут быть ссылки на мессенджеры, карты и другие внешние сервисы. Их правила обработки данных задают владельцы этих сервисов; мы за их политику не отвечаем.

11. Обновление документа

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой редакции. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями — в части, не требующей отдельного согласия по закону.

12. Как с нами связаться

• ООО «ПТС-РЕГИОН»
• ОГРН 1197847084852, ИНН 7810755370
• Адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Полюстрово, ул. Львовская, д. 9 стр. 1, кв. 234
• Склад (для визитов): Санкт-Петербург, 2-я Поперечная улица, 41к5
• Тел.: +7 (812) 642-22-05, +7 (964) 342-22-05
• E-mail: info@pallettorgspb.ru, Zakazpallet@bk.ru